FAQ: todas tus preguntas sobre Citas de Fitness
General
¿Hay que ser muy deportista para registrarse?
No. Citas de Fitness reúne a solteros para quienes el deporte importa, sea cual sea su nivel: principiantes motivados, deportistas habituales o competidores. Nadie tiene que demostrar nada, y los comentarios sobre el físico no tienen cabida aquí.
¿Citas de Fitness es gratis?
Sí, en lo esencial: registro, perfil, me gusta, publicaciones en Novedades y chat ilimitado con cada uno de tus matches. Los diamantes y la suscripción Premium son opcionales.
¿Qué hacéis contra los perfiles falsos?
Las fotos se revisan automáticamente (las que aparecen en otros sitios de Internet se rechazan), los perfiles se pueden verificar con un selfie y el equipo de moderación revisa cada denuncia. Nunca compres un programa, suplementos ni una «inversión» que te ofrezca alguien conocido en línea.
¿Puedo indicar los deportes que practico?
Sí. Elige tus intereses entre 40 (musculación, running, natación, boxeo, yoga, nutrición, entrenamiento matutino…) y añade los idiomas que hablas: aparecen en tu perfil, y ves los de los demás miembros antes de escribir.
¿Quién puede ver mi perfil?
Solo los miembros conectados. Tu perfil nunca aparece en las páginas públicas de la web ni en los buscadores, y tu correo o tu número nunca se muestran. Con el modo incógnito de Premium, ves perfiles sin que te vean.
Cuenta y seguridad
¿La web y la app usan la misma cuenta?
Sí. Inicia sesión con el mismo método (correo, Google, Apple o número de teléfono): recuperas tu perfil, tus matches, tus conversaciones, tus publicaciones y tus diamantes.
No he recibido el correo de confirmación, ¿qué hago?
Mira primero en la carpeta de spam. Si no llega nada en unos minutos, reenvía el correo desde la página de inicio de sesión, o entra con Google, Apple o tu número de teléfono.
¿Cómo consigo la insignia de perfil verificado?
Hazte un selfie imitando el gesto indicado: se compara con tus fotos. Una vez validado, la insignia azul aparece en tu perfil. También puedes elegir ver solo perfiles verificados.
¿Puedo buscar por deporte o por nivel?
No hay filtro por disciplina: los deportes de cada uno aparecen en su perfil, y tú ajustas la edad y la distancia de búsqueda. Indica tu nivel y tus hábitos en tu presentación («trail los fines de semana», «principiante en escalada»…): suele ser lo primero que leen los miembros.
¿Cómo elimino mi cuenta?
En Opciones > Eliminar cuenta, en la web o en la app. Tu perfil, tus fotos, tus publicaciones y tus «me gusta» se borran. Recuerda cancelar una posible suscripción desde Google Play o la App Store.
Mensajes, diamantes y Premium
¿Cómo envío un mensaje a un miembro?
Si os gustáis mutuamente, el chat se abre gratis y sin límite. Para escribir sin esperar al match, el mensaje prioritario, pagado con diamantes (más barato con Premium), llega directamente a su bandeja.
¿En qué idiomas está disponible la web?
En francés, inglés, español, portugués, alemán y árabe, como la aplicación. Cambia de idioma cuando quieras desde el menú de idiomas.
¿Se pueden conseguir diamantes gratis?
Sí: recibes diamantes al registrarte y, en la app, ganas uno por cada vídeo publicitario corto que veas hasta el final, hasta 5 al día.
¿Qué cambia la suscripción Premium?
«Me gusta» ilimitados, Super Like, retroceder, ver a quién le gustas, confirmaciones de lectura, visibilidad prioritaria, mensajes prioritarios sin match, modo incógnito y diamantes extra cada mes.